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客源多客服软件 v1.1.2.4 / 客源多电脑版
  • 软件大小:44.03MB
  • 软件语言:中文
  • 软件类型:国产软件
  • 软件授权:免费版
  • 更新时间:2020-07-10
  • 软件类别:聊天工具
  • 软件官网://www.keyuanduo.net/
  • 应用平台:WinXP/Vista/Win7/Win8

分数 软件星级:4

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客源多客服软件是一款非常好用的客服系统,能够与各种聊天程序兼容,接入之后工作效率更高了。它的应用十分的广泛,能够针对不同的企业制定专属的方案,产品成交量蹭蹭的涨。

软件介绍

客源多全渠道云客服系统,可实现网站、微信、公众号、小程序、微博、APP等全渠道接入,统一对话窗口,集中客服管理,协助企业市场、销售、客服等部门在客户全生命周期内提供优质客户服务体验,并加强企业获客、待客、留客能力,让复购率大大提升。

软件特点

1、及时响应,抓住客户需求

多渠道全场景智能客户服务(包含全渠道部署、对话分配、智能AI客服、CRM标签管理等),覆盖企业售前、售中、售后等业务场景,提供专属解决方案。

2、数字社交形成营销闭环,提升推广效果和透明度

搭建企业营销生态(包含客源追踪、二维码推广、粉丝海报吸粉、统计分析等),帮助快速获取精准客户,降低企业推广成本。

3、多渠道服务,符合任意场景商机转化

多渠道统一管理,智能操作系统(包含公众号服务、小程序客服、微博客服),多元化转化商机使之成为订单,减少运营成本。

客源多使用教程

如何快速部署客源多

1、网页插件

第一步:打开设置界面,选择渠道接入

第二步:点击复制按钮复制代码

第三步:将此代码嵌入到网站页面 < /body> 标签之前即可启用客源多

2、聊天链接

设置-渠道接入-聊天链接

可以用在网页或者微信菜单等一切支持添加链接的地方

用超链接的形式即可实现对话

3、微信

直接绑定

第一步:设置界面-渠道接入-微信公众号

第二步:使用公众号绑定的个人微信号扫描屏幕上的二维码

第三步:扫描完成后,会自动跳转至“授权页面”,点击“授权”

更新内容

1. 新增[PC客服端-搜索],支持搜索当前对话列表以及同事列表;

2. 调整保持对话规则,重新登录时之前未主动结束的对话依旧显示在对话中;

3. 修正其他已知问题;

标签: 客服系统

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