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客户无忧软件 v2.0.1 / 客户无忧电脑版
  • 软件大小:149.15MB
  • 软件语言:中文
  • 软件类型:国产软件
  • 软件授权:免费版
  • 更新时间:2020-05-13
  • 软件类别:客户管理
  • 软件官网:https://www.kehu51.com/
  • 应用平台:WinXP/Vista/Win7/Win8

分数 软件星级:4

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客户无忧软件是一款非常好用的客户关系管理系统,最大程度减少客户损失,提升业绩,专门为中小型企业打造。提供了办公、财务以及进销存等一系列解决方案,支持多端,数据都是同步的。

客户无忧是什么软件

客户无忧是一款简单实用的客户关系管理系统(CRM),同时集成办公、财务、进销存、呼叫中心等一体化解决方案,专为中小企业设计,以简单实用为主。采用云计算方式提供服务,拥有网页版、电脑版和手机版,多终端数据完全实时同步。

在设计上力求简单、实用,一看就能懂。使用客户无忧,可以永久保存客户资料及相关信息不丢失,有效积累客户,防止撞客,提高销售业绩,防止因员工离职导致客户流失,并有效促进团队协作。

软件功能

1、待发货订单

所有订单的发货状态一目了然,仓库负责发货的人员可以在这里集中处理自己的发货任

2、入库/出库/调拨/盘点

详细的记录每一次的入库/出库及仓库调拨情况,所有的出入库记录清晰可见,就像银行流水一样,库存管理不再是糊涂账务

3、待办任务

上级给下级分配工作任务,监控完成情况,待办事项实时提醒,不再遗忘。任务功能使团队协作变

4、工单

可以创建工单并指派给其它人完成,一个工单可在多个人之间流转(如售后维修、上门安装保养等),让多人协作任务简单有序。

5、客户资料管理

完善的客户管理功能,资料分门别类,重复过虑防止撞客,多种条件快捷查询,状态情况一目了然,永不丢失。

6、客户跟进拜访管理

记录每次与客户的拜访情况,上级实时查看下级的拜访记录并可以批注,每个客户的情况清晰,即使人员离职,新人很容易接手。

7、回款计划/管理

建立与成交订单相关联的分批回款计划,并根据回款计划给出提醒,方便追款。实现订单的分批回款及统计功能。

8、退款管理

对应回款功能,用来详细的记录客户的每一笔退款并可进行各种统计分析

客户无忧软件怎么样

1、完整的记录所有客户资料,永不丢失

完善的客户资料管理功能,可对客户进行分门别类的管理,方便查询,每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然。即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失,新人很容易接手。当工作基于客户无忧进行,所有一切都有历史记录可查,5年后,10年后,今天的工作记录依然可以查询到。

2、高效的团队协作

团队中每个人一个独立的账户,业务员录入的客户资料及拜访跟进情况,上级领导立即就可以查看到,并可对其进行批注。上级可以给下级分配工作任务并监控完成情况,管理人员在任何地方通过电脑或手机就能实时掌控下属的工作情况。告别过去下属定期向上级提交自己的客户资料的方式,保证数据的绝对实时同步。

3、待办事项/工作任务提醒

待办任务提醒、客户生日提醒、客户生日自动发祝福,节假日祝福自动处理,让您的工作省时省力。通过完善的任务功能,能让您的工作目标清晰,井然有序。

4、电脑和手机实时同步

客户无忧拥有电脑版和手机版,手机版数据与电脑完全实时同步,出门在外,一样可以随时查询、管理自己的业务。不再受时间与地域的限制。

5、清晰的统计报表

通过强大的统计报表功能,能实时的清晰的查看到指定时间的销售情况、客户分布情况、员工销售业绩等等一切您想要看到的数据。使公司经营状况更加清晰明了。

更新内容

1. 呼叫中心统计新增接通率统计功能;

2. 呼叫中心统计新增接通率排名功能;

3. Android客户端6.7.7/iPhone客户端6.8.6版同步发布:新增呼叫中心接通率统计和排名功能;

4. 优化一些已发现的小问题;

客户无忧软件下载

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