柳州智慧人社app手机版 v1.4.12

柳州智慧人社是一款便民服务软件，为用户提供了非常可靠安全的自助办理服务。可以随时随地查询社保、医疗服务、线上挂号等。通过手机就能查询业务，让群众享受到更加高效便捷的社保就医服务，欢迎下载体验。

“柳州智慧人社”APP是柳州市人力资源和社会保障局为广大市民打造的“互联网+人社”惠民服务平台。平台以“电子社保卡”为核心，通过移动互联网、大数据等信息化手段，提供就医购药、社保服务等多项功能，是“电子社保卡”在人社系统的全应用示范项目。平台围绕市民关注的人社领域热点问题，及时发布政策法规、政策口径、办事指南等权威资讯，让广大市民随时随地享受“智慧人社”贴心服务！

平台由东软集团股份有限公司提供技术支持。

软件特色

1、就业服务：为用户提供求职招聘信息

2、新闻资讯：本地的新闻资讯，以及最新就业创业政策信息以及社保的政策信息等

3、参保查询：能够查询自己的社保的参保详细情况

4、社保服务：查询社保的缴费信息，待遇查询

5、办事指南：社保办事指南，提前做好准备，准备好材料，避免多次奔波

功能介绍

基础版分为五大板块，分别为：新闻、民生、出行、商业、个人中心。利用互联网通信技术，通过手机、一体机等智能终端，将患者手中的社保卡、就诊卡、金融卡“三卡合一”。也就是说，看病时医保结算后的费用，通过手机或者自助一体机就可以自己缴纳了，不仅可以选择社保卡的金融功能进行缴费，还可通过支付宝、银行卡等移动支付功能。

问题汇总

柳州智慧人社为什么注册不了？

一、获取次数超限

解决方法：每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。

二、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)

解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。

三、短信网关拥堵或出现异常

解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。

四、手机在境外使用或使用境外手机

解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。

五、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到

解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

六、用户自己手机号码被运营商屏蔽

你曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽。

解决方法：需要你联系运营商解决此问题

七、手机短信安全软件等黑名单设置

您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则。

解决方法：查看短信黑名单设置，菜单-骚扰拦截-设置，分别查看拦截模式与黑白名单是否有不允许短信到达的号码。

柳州智慧人社实名认证不了？

您好！非常感谢您对柳州市各项工作的关注和支持。根据您的留言内容，现答复如下：

一、关于柳州智慧人社APP无法实名认证问题。

柳州智慧人社APP实名认证条件：目前，柳州参保状态正常；在广西区内领取了社会保障卡且卡状态正常，根据留言人反映社保卡已在南宁申领成功，柳州智慧人社APP未查询到社保卡信息，可能是参保人未在柳州激活使用该社保卡。因留言人未提供身份证号等相关信息，无法检查具体情况。若需工作人员进一步解答和帮助，请拨打人社政策咨询热线12333，或携带社保卡到市社保中心咨询办理（地址：柳州市高新一路北一巷七号）。