国家政务服务平台小程序APP最新版2023 v2.0.2

国家政务服务平台小程序APP最新版2023能为全国用户在线提供诸多便民服务项目，是一款能带给大家众多电子政务服务内容的手机APP，通过这款APP，大家可以在线查询核酸检测报告，可以进行人脸识别认证，可以查询社保，公积金，也可以进行法务资讯等等。并支持线上线下同时办理相关服务，让相关的工作变得更顺利流畅。

平台介绍

国家政务服务平台作为全国政务服务的总枢纽，重点发挥公共入口、公共通道、公共支撑等三大作用，为全国各地区各部门政务服务平台提供统一身份认证、统一证照服务、统一事项服务、统一投诉建议、统一好差评、统一用户服务和统一搜索服务等“七个统一”服务，进而实现支撑一网通办。

软件特色

1、个人事务，法律事务和部门事务。为您提供贴心的指导。

2、信息披露：让您及时了解政府的政策法规和工作动态。

3、宣传：您可以随时轻松查看政府审批的内容。

4、查询：您可以随时轻松查看案例内容。

5、个人中心：设置办公室咨询，满意度评估，我的处理，我的收藏，我的留言和整合。

服务项目

1、公积金服务

“国家政务服务平台”微信小程序公积金服务包含“公积金查询”“公积金贷款信息”功能。通过自动识别居民身份信息，可以查询当前的个人帐户余额、个人缴存比例、个人缴存基数、公积金贷款情况等。

2、助残服务

在“国家政务服务平台”微信小程序页面找到“助残服务”专题，点击“残疾人证件业务”，即能办理证件申请、变更、换新、补办、迁出注销、补贴办理等业务。

3、新型肺炎疫情防控专题

“国家政务服务平台”最新上线的“新型肺炎疫情防控专题”，包括实时动态、防疫服务及地方服务窗口，帮助大家了解最新信息并开展科学防护！

4、医保电子凭证

“国家政务服务平台”微信小程序“医保电子凭证”由国家医保信息平台统一生成，凭证成功激活后，即可用于医保就诊、购药支付，查询医保使用记录和可使用的医疗机构等。

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国家政务服务平台核酸检测结果查询方法介绍

这里以微信小程序举例：

1、打开微信，页面上方搜索栏输入国家政务服务平台，点击进入小程序。

2、进入新的页面后，找到并点击“核酸和抗体检测结果查询”。

3、切换页面后，输入姓名和身份证号，点击“查自己”即可查询核酸检测结果。

常见问题

改了姓名，无法登录小程序

答：您可尝试在国家政务服务平台PC端更新姓名信息后，再到小程序端登录。具体步骤如下：

1.在国家政务服务平台PC端或APP端登录页面点击“忘记密码”，根据相关提示重置密码。

2.登录国家政务服务平台PC端，在主页右上角进入“个人中心”，在“账号设置”中点击“修改证件信息”更新姓名信息。

PC端网址为：//gjzwfw.www.gov.cn。

登录时提示账户已被冻结

答：请您在两个小时之后再尝试登录。

注册时身份证号码末位数是″Ⅹ″不通过

答：请您检查所输字母“X”是否为大写。如不是，请将输入法调整为大写状态后再次输入。

办理业务时人脸识别失败了，怎么办？

答：1.请您检查环境亮度，避免太亮或太暗，并可尝试调整镜头角度，摘下眼镜，避免脸部遮挡，然后重新进行人脸识别操作。

注册账号时输入信息正确但提示“验证失败”

答：您可尝试在应用商店下载“CTID”居民身份网络可信凭证APP，根据提示完成居民网证开通，实现身份信息更新，再返回国家平台尝试注册。

在国家平台注册账号，提示“证件号被使用”

答：出现此提示，说明您已经是国家政务服务平台用户。如果您曾在国家政务服务平台PC端、APP、微信小程序、支付宝小程序、百度小程序、快应用等任意一端，或在任一国务院部门或省级政务服务平台注册过账号，即已成为全国一体化政务服务平台用户，可在国家政务服务平台登录，登录方式如下：

1.您可在国家政务服务平台微信小程序、支付宝小程序、百度小程序、快应用尝试直接登录；

2.如在PC端、APP、快应用等端无法登录，您可以通过“忘记密码”功能重置密码后登录。

小编点评

国家政务服务平台小程序APP最新版2023旨在为大家创造一个高效，便捷，数字化的服务平台，通过该平台，能尽可能的让用户通过手机办理各种基础业务，进而免去线下的各种奔波，汇聚数据信息、实现交换共享、强化动态监管等四大功能，解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务中信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。所以有需要的朋友可以下载试试哦。