辽宁公安互联网+政务服务平台手机版 v3.0.1

辽宁公安客户端APP是一款互联网+的政务服务平台，是当地用户在线办理诸如户籍，户口，居住证，身份证等业务的服务窗口，通过这款APP来办理以上业务可以当地用户带来极大地便利，能做到马上办、网上办、就近办、一次办等属性，正确接受群众监督，让政务处理公平化、公开化、透明化，实现规范化、高效率的服务。

应用描述

辽宁公安APP是由辽宁省公安厅推出的一款高效服务的公安一体化在线政务服务平台，集行政审批、办理证照、便民服务、警务资讯四大功能于一体，主要为辽宁省的用户提供线上公安业务办事服务，通过整合线上和线下办公资源，用户在手机上即可完成便民服务、身份业务、交通管理等业务的办理，大大提高当地群众的办事效率，为用户的生活带来便利。

软件特色

1、专为本地用户量身打造，为广大市民带来了贴心的生活服务客户端；

2、为你提供常用业务服务专栏，可以将常用以及热门服务推送给你，这样就不用查询搜索了；

3、提供通知公告专栏，可以接收本地以及省内最新政府公安通知信息；

4、你可以绑定自己的证据信息，以后办事和申请业务时就可以提高效率了；

软件优势

1、需要办理业务服务时可以变得更加轻松，也能搜索查询相关的办事流程；

2、提供贴心的人工客服服务，遇到操作问题都可以线上咨询解决；

3、可以线上预约办理业务，为你提供高效的办事服务，告别排队以及等待；

4、全省内的所有地区用户都可以在这里享受便捷服务，提高你的生活品质。

软件亮点

1、提供便民服务，查询、申请、预约以及办事都能满足你的需求；

2、可以收看办事指南流程，让自己少跑冤枉路，方便提前做好手续材料准备。

3、包含全省各级公安机关的政务服务事项，以及网上办和窗口办的事项等等20项各类便民服务.

4、提供了交通服务，提供违章查询、实时地图以及出行提示等便捷服务。

使用教程

1、您需要下载辽宁公安APP，注册、登录，区划选择铁岭市，通过搜索或业务分类进行选择办理业务。（这里输入户政）

2、选择办理业务。（这里选择第一项户口簿丢失补办）

3、选择办理窗口。

4、申请材料及申请内容填写样例。

5、办理事项申请成功APP提示及短信提醒。

6、您可以在辽宁公安APP中我的查看办件情况。

7、民警受理后，您需要选择送达方式或可以取消办理。

8、您可以选择双向邮寄、邮寄至办理单位、办件寄回（收费）或窗口办理。

9、您可以查询办件办结情况，并对我们服务进行评价。

辽宁公安APP办理居住证步骤

1、大家可以通过网站或者手机下载辽宁公安APP，

2、进入辽宁公安APP，选择相应的登录方式，进行账号的登录，

3、登录完毕进入，点击右下角我的，点击上方我的认证进行账号认证（账号认证完毕才可以办理相关的业务）

4、认证完毕，点击下方的服务，

5、点击服务进入，进入我要服务，

6、选择城市，找到户政业务，点击下方的居住证业务进入。

补充说明：

《辽宁省公安机关12项户籍管理新举措实施细则》第一条放竞居住证办理条件，即已办理暂住登记，且符合就业、就读、购房、租赁房屋满半年条件之一的，可以申请办理居住证。实施细则：群众已办理暂住登记，并提供就业、就读、购房、租赁房屋满半年证明之一的，即可以申请办理居住证，取消需在社区警务平台登记满半年的限制。就业是指符合签订劳动合同、连续缴纳社会保险、企业法定代表人或股东取得工商营业执照条件之一；就读是指在全日制小学、中学、中高等职业学校或普通高等学校取得学籍并连续就读；购房是指取得房屋所有权证或购房备案合同、购房发票、契税证；租赁房屋是指签订房屋租赁合同。

常见问题

1:关于如何解决辽宁公安“互联网+政务服务”平台不支持法人用户登录的解决办法

答：当提示“暂不支持法人账号登录，请使用自然人账号登录”时，请使用https://center.lnzwfw.gov.cn/api/web/newids/reg页面进行自然人用户注册后再次登录。

2:关于“辽宁公安”APP部分实人认证功能认证不通过的问题解答

答：近期按照相关部门要求辽宁公安“互联网+政务服务”平台暂停了公安部实人认证和辽宁公安实人认证功能，如需使用实人认证功能，可在“辽宁公安”APP我的认证模块中通过支付宝进行认证，通过实人认证后，即可正常办理需实人认证相关业务。给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对辽宁公安工作的关注与支持。

3:怎么样更改自己账号中绑定的手机信息？

答：方法一：请您登陆“辽宁政务服务网”（https://lnzwfw.gov.cn）登陆后，点击右上角自己的姓名进入个人中心页面，点击页面中认证等级下方灰色的“基本信息”按钮，点击账号信息的手机号码后方修改按钮进行修改；

方法二：或下载辽事通APP，登陆后进入“我的”界面，点击设置按钮在弹出的页面中点击“修改手机号码”选项进行手机号码的修改。

4:关于辽宁公安“互联网+政务服务”平台和“辽宁公安”APP注册用户实名认证的问题

答：辽宁公安“互联网+政务服务”平台和“辽宁公安”APP使用的是辽宁省政务服务网统一身份认证平台用户中心，实现用户注册和登录。用户在辽宁公安“互联网+政务服务”平台或“辽宁公安”APP注册后需要在辽宁政务服务网（https://lnzwfw.gov.cn）或“辽事通”APP上进行用户注销或更改实名认证等操作。辽宁政务服务网服务热线：024-12345。

6:为什么我提交的办件状态一直是已审批待支付状态呢？

答：您提交的办件申请涉及到缴费（工本费或邮寄费用），为避免出现退费情况，您的办件申请需公安机关进行先期审核，审核通过后，需要您在“辽宁公安”APP端“我的-我的办事”或PC端（https://pc.zwfw.gat.ln.gov.cn）“个人中心-我的办事”中找到对应的办理事项，缴纳工本费或选择送达方式后方可进行办理。

7:进入“辽宁公安”APP进行实人认证时，提示“绑定包名错误”怎么办？

答：进入您手机的文件管理，找到内部存储中的sense time文件夹，将文件夹中名称为SenseID_Liveness_Slient.lic的文件删除后，重启“辽宁公安”App即可。

小编点评

辽宁公安客户端APP的运行真的给当地用户的生活带来了诸多的便利，过去我们办理一些户籍方面的业务总是需要厚重的材料文件，但是通过这款辽宁公安客户端APP就无需这样了，因为软件实现了全程无纸化，数字化，群众可以查看办事指南、预约、申报办理各项业务，查询办件进度、重名、驾驶证、机动车违法等信息，所以有需要的用户快来下载吧。