易记棋牌有哪些常见问题? 易记棋牌常见问题的解决方法

易记棋牌是一款超级好玩的手机棋牌游戏,这款游戏特别的火爆的,很多的玩家们都在这里进行游戏的,在这里不用担心找不到对局的,现在有很多的玩家们发现游戏中有着很多的问题,接下来小编就为玩家门详细的解答一下。

易记棋牌有哪些常见问题? 易记棋牌常见问题的解决方法

易记棋牌常见问题的解决方法

活动获得实物奖励为什么没有收到?
实物奖励一般在20个工作日内进行发放,不包括周六、日和国家法定节假日,请您耐心等待,也可反馈联系客服提供游戏ID和相关截图等信息,我们查询后会告知您最新进度。
为什么游戏内物品购买不到账?
1、请先确认支付账户是否扣款成功,如果扣款成功:
2、道具类的物品购买后会发放至背包,请到背包查询使用;
3、金币/钻石/奖券购买成功后会直接发放至您的账户,请核对资产变化信息;
4、如果查询之后确认没有到账,请联系客服提供账号信息及支付截图,我们核查后将给您答复。
为什么游戏很卡或无法打开/无法玩牌?
网络信号不佳会导致游戏卡顿,建议在wifi下或手机网络畅通时进行游戏。另外手机开机时间过长、应用程序打开过多也可能会导致游戏卡顿,可清除其他应用缓存或者休息一会儿再进行游戏。
为什么提示物品购买失败?
提示“购买失败”请确认支付账户余额是否充足,以及当下网络是否畅通。如果账户余额不足可更换支付方式购买。

以上就是易记棋牌常见问题的解决方法了非常的简单的,学会的朋友你们还在犹豫什么呢快去游戏中实践起来吧。