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水精灵(净水器售后服务) V2.5 安装版 / 水精灵
  • 软件大小:13.24MB
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类型:国产软件
  • 软件授权:免费版
  • 更新时间:2015-10-07
  • 软件类别:杂类工具
  • 软件官网://www.lhdown.com/
  • 应用平台:win7/win8/win10

分数 软件星级:3

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标签: 水精灵

水精灵(净水器售后服务)安装版是一款针对净水器售后服务开发一套软件。主要有12个功能模块 区域管理、产品管理、客户管理、销售/租赁管理、服务管理、投诉管理、回访管理、积分管理、排班管理、决策分析、短信管理、权限管理。

水精灵(净水器售后服务)


软件功能:
1、定期服务自动提醒功能:录入客户基本信息,为每个客户设定一个服务周期,比如:客户的服务周期为3个月,上次服务日期为2010-05-01,那么到2010-08-01之后,系统自动将此客户置成未服务(需要服务)状态。当我们在2010-08-02有去给客户服务(换芯或其他服务)时,那么系统下一次会在2010-11-02 自动将此客户置成未服务(需要服务)状态。
2、区域管理:主要有增加、删除、修改、查询区域,小区/楼盘信息的功能。
3、产品管理:主要有增加、删除、修改、查询品牌及产品信息的功能。
4、客户信息:主要有增加、删除、修改、查询客户信息的功能。
5、销售/租赁管理:主要有增加、删除、修改、查询客户销售/租赁记录的功能。
6、服务管理:主要有增加、删除、修改、查询客户服务信息记录的功能。
7、投诉管理:主要有增加、删除、修改、查询客户投诉信息记录的功能。
8、回访管理:主要有增加、删除、修改、查询客户回访信息记录的功能。
9、积分管理:主要有增加、删除、修改、查询客户积分信息记录的功能。
10、排班管理:根据需服务的客户信息,根据客户的信息设置服务项目,再以楼盘为主生成排班表,方便维护人员上门服务。
11、决策分析:根据客户信息、销售/租赁、服务、投诉、回访等情况生成相关数据的饼图、曲线图、柱状图等分析图供老板决策分析。
12、短信管理:可向客户群发节日促销、服务到期提醒、工作安排等短信息。
13、权限管理:系统设有不同的用户组,每个用户组都有不同的权限,用户可以根据自己的需求添加用户到不同的用户组。

特别说明:
账号:admin
密码:123456

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