乐掌柜是一款可以帮助个体商户和小型企业打理生意的实用软件，顾名思义，虽然还做不到甩手掌柜的程度，不过也可以帮助用户处理很多生意上的问题，它可以帮助你存储客户信息以商机管理和客户关怀为核心，以客户报价和销售单为重点，帮助 公司把握生意的源头；进销存功能为辅，帮助公司在管好生意的 基础上提升内部管理水平，并提供个性化定制服务。

软件功能特色：
这款软件采用面向对象的业务设计思路，以帮助企业开源节流为目标。

开源方面：以客户关怀为中心，提供短信关怀、来电跟踪、网络名片等功能，帮助企业关心客户、获取商机、提升服务质量。

节流方面：节流方面围绕客户管理、供应商管理、货品管理、资金管理、员工管理等日常业务，进销存一体化地降低周转成本、日积月累地厘清库存、图文并茂地建立员工档案。
并且此软件支持各种移动设备，如智能手机、平板电脑等，实现移动办公。